Recevez des notifications et des conseils personnalisés pour maintenir votre voiture en parfait état.
Avec le service maintenance connectée, vous prolongez la durée de vie de votre véhicule tout en assurant votre sécurité et celle de vos passagers.
notifications personnalisées
En cas d’évènement sur votre véhicule, recevez des notifications* par email et SMS avec des instructions et des contacts pour une assistance rapide. Via votre application My Renault, retrouvez les notifications et de l’aide sur les alertes en cours.
planification de la maintenance
Planifiez facilement vos rendez-vous de maintenance au bon moment directement depuis l’application ou en contactant votre atelier favori.
conseils
Recevez des conseils d’entretien adaptés aux conditions d’utilisation de votre véhicule.
*notifications sous réserve d’avoir communiqué vos coordonnées au moment de la commande
comment en bénéficier ?
Vous avez la possibilité de souscrire au service maintenance connectée pour une durée de 8 ans au moment de la commande de votre véhicule, sans aucun frais supplémentaire.
Tout est pris en charge pour vous offrir une expérience sans souci dès le premier jour.
gérez la maintenance connectée avec l'application My Renault
Le service vous permet de recevoir des alertes sur l’état de votre véhicule, des conseils d’entretien personnalisés et de planifier des rendez-vous de maintenance facilement depuis votre application My Renault. Vous pouvez également consulter en temps réel la santé de votre véhicule dans votre espace My Renault.
Pour accéder à My Renault, merci de cliquer ici.
Pour que le service maintenance connectée fonctionne, vous devez avoir souscrit au service au moment de la commande du véhicule et d’avoir signé les conditions générales d’utilisation de la maintenance connectée.
Il est conseillé également d’avoir un compte My Renault et d’avoir synchronisé votre véhicule avec l’application pour recevoir les notifications de l’application. Vous pouvez vérifier que le service a bien été activé dans votre compte My Renault, rubrique « info véhicule », puis cliquez sur « contrats ». Le service est compatible avec les nouveaux véhicules équipés des systèmes multimédia easy link et openR link.
Pour accéder à My Renault, merci de cliquer ici.
Non, il n’y a pas de frais supplémentaires pour ce service. Il est inclus gratuitement et disponible pendant 8 ans à partir de la date d’activation des services connectés sur votre véhicule.
Si vous ne souhaitez pas bénéficier du service de maintenance connectée, vous pouvez en informer votre concessionnaire lors de la commande de votre véhicule et ne pas signer les CGU maintenance connectée. Le service ne sera pas activé.
NB: vous n'aurez pas la possibilité d'y souscrire ultérieurement.