VOS QUESTIONS MULTIMÉDIA

Selon la date de mise en circulation de votre véhicule, il existe deux méthodes pour vous procurer ce code composé de 4 chiffres :

Si la date de mise en circulation de votre véhicule est antérieure à mai 2010, le code auto-radio est disponible sur le carnet d’entretien et de garantie. Il est collé au verso de la page de couverture de votre carnet d’entretien, sur une vignette comportant la mention C.A.R (Code Auto-Radio),

Si la date de mise en circulation de votre véhicule est postérieure à mai 2010, il apparait sur la facture d’achat de votre véhicule, précédé de la mention C.A.R.

Si vous ne disposez plus de votre carnet d'entretien et de garantie, ou de votre facture, vous devez vous rendre dans la concession Renault la plus proche de votre domicile, muni de votre carte grise. Le service après-vente est en effet seul habilité à effectuer les opérations nécessaires pour vous communiquer ce code.
Attention, comme il s’agit d’un service, notre Réseau est susceptible de vous le facturer.

Pour consulter les e-guides multimédia de votre véhicule Renault, rendez-vous sur le lien suivant :